Somos una Empresa líder en la fabricación y comercialización de productos de alto valor tecnológico, orientados al rubro de la salud.
Nos encontramos en la busqueda de un analista de calidad. Sus principales tareas serán: - Recepcionar y gestionar desvios en los procedimientos internos + reclamos de clientes externos.
- Registrar datos e información en el sistema propio de la empresa.
- Armar planillas y reportes con el detalle de los desvios encontrados.
- Gestionar resoluciones de los reclamos
- Controlar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos. Requisitos:
- Secundario completo (excluyente)
- Carrera terciaria o universitaria en curso (deseable no excluyente)
- Experiencia de 1 año en Atención de reclamos en call center / data entry / gestión de calidad o similar.
- Conocimiento en normas ISO (deseable no excluyente)
- Dominio intermedio de Excel.
- Excelentes habilidades de redacción y dicción.
- Trabajo en equipo y capacidad de resolución. Jornada laboral de lunes a viernes, con posibilidad de sábados rotativos con el resto del equipo (por la mañana)
Zona de trabajo: Mataderos - CABA
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- Registrar datos e información en el sistema propio de la empresa.
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- Carrera terciaria o universitaria en curso (deseable no excluyente)
- Experiencia de 1 año en Atención de reclamos en call center / data entry / gestión de calidad o similar.
- Conocimiento en normas ISO (deseable no excluyente)
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Vacante publicada el hace 2 meses
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