Jefe de operaciones tecnicas
Jornada completa
Información General del Puesto
- Área: Operaciones
- Reporta a: Dirección Ejecutiva
- Supervisa: Project Managers, Servicios Técnicos, Depósito, Control de Calidad (QC) y Logística.
Propósito del Puesto
Liderar y supervisar el sistema de ejecución operativa de eventos en vivo y producciones. Funciona como el nexo principal entre las necesidades comerciales (Ventas) y la ejecución técnica en campo, asegurando la excelencia técnica, la calidad del servicio, el cumplimiento de cronogramas y la rentabilidad de cada proyecto.
Responsabilidades Principales
- Liderazgo y Gestión Operativa: Liderar el sistema de ejecución integral desde el traspaso comercial hasta el cierre operativo. Guiar y desarrollar a Project Managers, líderes técnicos, personal de depósito y logística.
- Supervisión Técnica y de Recursos: Garantizar estándares operativos en audio, video, LED, iluminación, staging y sistemas. Controlar las operaciones de depósito, mantenimiento, inventario, control de calidad (QC) y logística/transporte.
- Control Financiero y Margen: Monitorear la disciplina financiera de los proyectos (Presupuesto Original Proyección Actualizada Resultado Real). Prevenir y controlar desvíos en mano de obra, horas extras y subalquileres de emergencia.
- Gestión de Riesgos y Cambios: Identificar riesgos técnicos y de recursos en etapas previas a la ejecución. Coordinar con Ventas y Finanzas la documentación y cobro de adicionales o cambios de alcance.
- Excelencia Operativa y KPIs: Establecer indicadores clave de desempeño (margen bruto, utilización de equipos/personal, incidentes). Promover la mejora continua y realizar revisiones post-evento.
Requisitos y Perfil del Candidato
- Experiencia: Trayectoria comprobada en liderazgo de operaciones, producción técnica o gestión de proyectos para eventos en vivo, producciones audiovisuales o industria del entretenimiento.
- Conocimientos: Sólida comprensión de la interacción entre PM, técnica, depósito, logística y desempeño financiero (control de costos y presupuestos).
- Habilidades de Liderazgo: Gestión de equipos multidisciplinarios y personal freelance, resolución de problemas en entornos dinámicos y de alta exigencia, comunicación efectiva y toma de decisiones.
- Educación: Título universitario de grado o combinación equivalente de formación y experiencia relevante en la industria.
- Entorno de Trabajo: Trabajo distribuido entre oficina, depósito y venues/eventos. Requiere disponibilidad para horarios de producción (noches/fines de semana) y viajes eventuales.
Vacante publicada el 7 horas atrás
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