Coordinador de Operaciones con Experiencia en SEO

¡Buscamos a un Coordinador de Operaciones!

¿Eres apasionado por el marketing digital y conoces de Google Business Profile (GBP)? ¡Tenemos una hermosa oportunidad para liderar un equipo y llevar las operaciones de nuestro cliente al siguiente nivel.

¿Nuestro Cliente?
Es una empresa líder en la industria con una solución integral de marketing local diseñada para gestionar eficientemente la presencia de marcas con múltiples sucursales en Google Maps.
La plataforma ofrece gestión de ubicaciones, experiencia del cliente (CX), gestor de contenidos, optimización, reporting y anuncios localizados permitiendo a las empresas mejorar la visibilidad de sus ubicaciones, incrementar el tráfico a tiendas físicas y aumentar las ventas.

¿La misión del puesto?
Coordinar y optimizar los procesos operativos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos y focos de posicionamiento digital de clientes. Además, debe fomentar un ambiente de trabajo colaborativo orientado a resultados, impulsando la innovación y la mejora continua dentro del área de operaciones.

Tareas y Funciones Generales
Supervisar y guiar al equipo de Analistas de Operaciones y de Relaciones con Clientes, asegurando un alto desempeño y cumplimiento de metas.
Coordinar la gestión, actualización de las fichas de Google Business Profile (GBP)de clientes, garantizando la precisión y relevancia de la información.
Desarrollar y optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Analizar métricas de rendimiento y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las estrategias implementadas.
Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en marketing digital y posicionamiento en Google Maps.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras para el área de operaciones.
Colaborar con otros departamentos para alinear las operaciones con los objetivos generales de la empresa.
Generar, supervisar y mantener registro de los contactos propios y del área con el soporte de Google para el escalamiento de casos o resolución de conflictos por el proceso de claiming & Listing, alineándose con políticas y prácticas de Google para lograr la resolución.
Identificar las oportunidades de negocio con los clientes actuales.
Identificar y administrar prioridades en la ejecución de proyectos en paralelo del área.

¿Qué Buscamos?
Requisitos y conocimientos Técnicos necesarios para la posición:Formación en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Comercio, Tecnologías de la Información o Comunicación (No excluyente).
Excel intermedio.
Manejo nivel intermedio de herramientas digitales Google Docs, Google. Spreadsheets, Google Drive, Gmail, Google Maps, Google Ads, GBP.
Inglés intermedio (deseable).
Comprensión de las técnicas y estrategias de SEO local para mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda locales.
Conocimientos en marketing.
Conocimientos en Gestión de Proyectos: planificación, ejecución, supervisión de tareas y objetivos.
Se valorarán candidatos de Córdoba capital por la cercanía y trabajo con la Dirección. (No excluyente)
Se valorará perfiles que hayan trabajado brindando soporte a Google.

Habilidades adicionales:
Uso de herramientas de análisis de datos (Google Analytics, Tableau, Power BI), software de gestión de proyectos (Asana, Trello, Jira), conocimientos avanzados en SEO y SEM, desarrollo web básico (HTML, CSS, JavaScript) y CRM (Salesforce, HubSpot).

Habilidades de Liderazgo:
Capacidad para inspirar y motivar a los miembros del equipo.
Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera efectiva y autónoma.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para escuchar activamente y proporcionar retroalimentación constructiva.
Habilidad para explicar ideas y procesos de manera clara y concisa.
Habilidad para construir y mantener relaciones laborales positivas dentro del equipo y con otras áreas.
Fomentar la cooperación y el trabajo en equipo.
Comprender y ser sensible a las necesidades y preocupaciones de los miembros del equipo.
Habilidad para manejar conflictos de manera diplomática y constructiva.
Capacidad para manejar el cambio y adaptarse a nuevas situaciones, flexibilidad para ajustar prioridades y estrategias según sea necesario.
Habilidad para identificar y resolver conflictos de manera efectiva.
Habilidad para negociar con clientes y proveedores.
Capacidad para alcanzar acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas.
Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar el estrés de manera eficaz.

¿Qué Ofrecemos?
salario competitivo
horario flex
trabajo remoto
eventos especiales
flexy cumple
capacitaciones profesionales
inglés in company
licencia de paternidad extendida
plan de referido
kit de bienvenida
presentes días especiales
semana extra de descanso
almuerzos y snacks en la oficina
beneficios para todos los gustos:
omint
retribuciones de honorarios al año
revisiones de honorarios

Oportunidades de Crecimiento
Ofrecemos programas de capacitación continua y desarrollo profesional para ayudarte a avanzar en tu carrera. tendrás la oportunidad de aprender y crecer con nosotros, asumiendo nuevos desafíos y responsabilidades.

Cultura y Valores
En la empresa, valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso donde cada miembro del equipo puede crecer y desarrollarse. Creemos en el poder del trabajo en equipo y en la comunicación abierta para lograr nuestros objetivos.

¡Aplica Ahora!
Si tienes las habilidades y la pasión para liderar un equipo de operaciones, ¡queremos conocerte!