Ai Prompt Engineer
C Garantido
En Contacto Garantido seguimos innovando y liderando la adopción de Inteligencia Artificial en la industria de Contact Center en Latinoamérica. Por eso, sumamos un AI Prompt Engineer a nuestro equipo en Buenos Aires.
Te apasiona la IA Generativa y querés diseñar el futuro de las interacciones virtuales? Esta oportunidad es para vos!
Detalles de la posición:
- Ubicación: Microcentro, CABA, Argentina.
- Modalidad: Presencial (con posibilidad de pasar a un esquema híbrido según desempeño y necesidades del puesto).
- Jornada: Full Time.
Cuál será tu misión?
Diseñar, optimizar y evolucionar agentes virtuales de voz y chat impulsados por IA Generativa para proyectos de ventas, cobranzas, atención al cliente y automatización. Trabajarás codo a codo con los equipos de Operaciones, QA, Automatización y Desarrollo.
Principales responsabilidades:
- Diseñar y optimizar prompts avanzados para agentes de voz y chat.
- Crear flujos conversacionales dinámicos y orientados a resultados.
- Analizar conversaciones reales para detectar oportunidades de mejora y ajustar los modelos.
- Realizar pruebas, validaciones y aseguramiento de la calidad en las respuestas de la IA.
- Documentar soluciones, flujos y mejores prácticas.
- Participar activamente en el diseño de nuevos proyectos de automatización.
️ Qué buscamos? (Requisitos)
- Experiencia demostrable en IA Generativa y/o Prompt Engineering.
- Manejo fluido de herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini o similares.
- Excelente redacción, ortografía y capacidad de comunicación escrita.
- Perfil analítico, creativo y fuertemente orientado a resultados.
- Habilidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en experiencias conversacionales fluidas.
✨ Suma muchos puntos:
- Experiencia previa en Contact Centers, BPO, Ventas o Cobranzas.
- Conocimiento de Voicebots, Chatbots y WhatsApp Business.
- Experiencia con herramientas de automatización e integración (Make, n8n, Botmaker, etc.).
- Conocimientos básicos de APIs.
Qué te ofrecemos?
- Innovación real: Sumarte a un equipo que está a la vanguardia de la IA en la región.
- Proyectos desafiantes: Trabajar con tecnologías de última generación.
- Crecimiento: Posibilidades reales de desarrollo profesional en un sector que no para de crecer.
- Capacitación continua: Contacto directo con soluciones de IA de vanguardia.
Te interesa el desafío?
Si querés ser parte de esta transformación, esperamos tu CV!!
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