Asistente Virtual Administrativo y Soporte Cliente

Descripción:

Nos dedicamos a ofrecer el mejor servicio y productos a nuestros clientes. Estamos en la búsqueda de una persona responsable, organizada y motivada para unirse a nuestro equipo a tiempo completo. Esta posición es clave para apoyar nuestras operaciones de e-commerce y brindar un servicio al cliente de alta calidad.

Responsabilidades principales:

-Ofrecer un servicio al cliente excelente a través de diferentes canales (email, chat, etc.)

-Gestionar pedidos, devoluciones y consultas de clientes utilizando Shopify

-Manejar y organizar datos utilizando Excel y Google Docs

-Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia óptima para los clientes

-Ayudar en la creación y ejecución de campañas de email marketing utilizando Klaviyo

-Asegurarse de que todos los detalles de las operaciones y comunicaciones sean precisos

-Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo y los clientes

Requisitos:

-Organización y atención al detalle

-Habilidades de comunicación efectiva

-Capacidad de trabajar en equipo

-Manejo de Excel, Google Docs y Shopify (disposición a aprender si no tienes experiencia previa)

-Conocimiento básico o disposición para aprender Klaviyo (email marketing)

-Actitud proactiva y disposición para aprender

-Nivel de inglés Intermedio/Avanzado

Lo que ofrecemos:

-Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo

-Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

-Flexibilidad de trabajo remoto

Si eres una persona responsable, organizada y con ganas de aprender, ¡queremos conocerte! Cuéntanos por qué serías una gran adición a nuestro equipo.

¡Postula ahora!

https://forms.gle/razkTseSJgBNqqo27