Representante de Contact Center con PORTÜGUÉS

Somos una compañía argentina de más de 90 años en el mercado con el mismo espíritu emprendedor que hoy nos caracteriza. Somos líderes en desarrollos digitales brindando servicios y soluciones integrales de tecnología adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

Los desafíos de transformación y evolución, no nos frenan y nos motivan a superarnos a nosotros mismos. Nos animamos a romper nuestras fronteras, por eso siempre vamos más allá y estamos a la vanguardia de la tecnología en todos nuestros negocios.

En Grupo Boldt estamos convencidos de que las personas son nuestro pilar más importante. Crecemos y avanzamos juntos hacia cada uno de nuestros propósitos.

¡Nuestra gente es nuestro motor de evolución!

Somos Grupo Boldt

#PotenciáTuDesarrolloProfesional

Su misión será la de velar por la resolucion de todas las consutlas incidencias o reclamos que se presenten vía telefonica, medios digitales y correo electrónico entre otros, arbitrando los medios necesarios para brindar una respuesta cordial y de excelencia.

Sus tareas fundamentales serán:

• Cumplir en tiempo y forma con la atencion segun lo informado.
• Resolver dudas o derivar consultas segun corresponda.
• Conocer a la perfeccion todos los productos que ofrecemos: verticales de juego, reglamenteos, terminos y condiciones, entre otros.
• Estar diariamente informado sobre las distintas promociones de nuestra plataforma.
• Cargar ticket segun corresponda en los sistemas internos.
• etectar desvios que puedan ocurrir y brindar informacion inmediata a su supervision.

Requisitos:

Orientamos nuestra búsqueda a graduados secundario o terciario, con experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Es un plus tener experiencia o conocimiento en juego online, en especial apuestas deportivas y juegos de casino, comercio electrónico, juego o venta de otro tipo de servicios. Se valorarán perfiles proactivos, con capacidad de trabajo en equipo y orientación comercial.

Será excluyente contar con un nivel avanzado de idioma portugüés.

Lugar de trabajo: Capital Federal.
Horarios: de lunes a lunes 10 a 18hs con 2 francos semanales rotativos.

Beneficios

Contrato bajo relación de dependencia
Esquema de trabajo híbrido
Prepaga
‍️ Gympass
Plataforma con descuentos
️ Almuerzo bonificado al 100% por la empresa... ¡Y mucho más!