Analista de Sistemas e Infraestructura

Qué disfrutarás haciendo (responsabilidades/tareas):

El puesto tiene como objetivo brindar soporte funcional y técnico a los sistemas utilizados en la operación logística, asegurando la continuidad de los procesos y la correcta utilización de las herramientas tecnológicas. Será el nexo entre el área operativa y el área de IT, garantizando la eficiencia y la mejora continua.

• Soporte funcional:  asistir a usuarios en el uso de sistemas de gestión logística (WMS, ERP, TMS).
• Gestión de incidencias : identificar, registrar y dar seguimiento a problemas técnicos y operativos.
• Infraestructura tecnológica:  colaborar en el mantenimiento de hardware, redes y periféricos críticos para la operación.
• Capacitación de usuarios:  formar y acompañar al personal en el uso de nuevas funcionalidades o procesos.
• Mejora continua:  proponer optimizaciones en procesos y sistemas para aumentar la productividad.
• Interfaz con IT:  actuar como enlace entre la operación y el área de tecnología para implementar soluciones.

Lo que necesitas para tener éxito (calificaciones, experiencia, habilidades, atributos):

• Experiencia previa en operaciones logísticas y soporte de sistemas.
• Conocimientos en WMS, ERP y herramientas de gestión de transporte.
• Manejo de infraestructura básica: redes, impresoras, handhelds, servidores.
• Habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
• Nivel intermedio/avanzado de inglés (deseable).
• Experiencia en roles similares de 2 a 3 años
• Proactividad y orientación a resultados.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Adaptabilidad a entornos dinámicos.
• Buen manejo de relaciones interpersonales.

En DB Schenker, usted es parte de una red logística global que conecta el mundo. Una red que te permite dar forma a tu carrera animándote a contribuir y realmente marcar la diferencia. Con más de 72 000 colegas en todo el mundo, damos la bienvenida a la diversidad y prosperamos con los antecedentes, las perspectivas y las habilidades individuales. Juntos como un equipo, estamos aquí para movernos.

Mantente conectado con nosotros

DB Schenker está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. DB Schenker es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, condición de veterano protegido, discapacidad, edad u otro estatus legalmente protegido.