Para trabajar en una empresa Argentina especializada en desarrollar e integrar soluciones inteligentes para el sector público y privado estamos en búsqueda de un Soporte Microinformático SSr.
Misión del puesto:
Brindar soporte microinformático de nivel 2 a clientes internos.
Principales Responsabilidades:
- Asegurar el correcto funcionamiento del equipamiento microinformático instalado en oficinas de a través de la gestión de requerimientos técnicos presentados por el negocio, utilizando las herramientas disponibles para la función y cumpliendo con los procesos definidos para el desarrollo de las actividades del puesto.
- Cumplir con la actividad de soporte microinformático correctivo y preventivo del parque microinformático asignado al Centro de Contactos (hardware y software) respetando los acuerdos de nivel se servicio definidos con el cliente interno.
- Asistir al cliente interno en el uso del puesto de trabajo e interactuar con el resto de los equipos de soporte.
- Cumplir con el rol de facilitador del Centro de Contactos.
- Mantener el stock y actualizar la información relacionada con los bienes microinformáticos en el sistema de inventario.
Formación:
- Terciario / universitario (carrera de sistemas)
Conocimientos y experiencia requerida:
- Al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.
- Conocimiento en las herramientas: System Center Configuration Manager y Windows Server Update Services (WSUS). (excluyente)
- Conocimiento en Armado y reparación de PCs. Hardware y Software. Sistemas Operativos Windows. Aplicativos y ofimática. Gestión de requerimientos e incidentes. Inventario y control de stock. Redes informáticas.
- Formación en carreras de sistemas (estudiante o graduado)
Habilidades blandas requeridas:
- Buen manejo de situaciones críticas.
- Capacidad para la interacción con otras personas / áreas.
- Capacidad para trabajar sobre un modelo orientado a procesos.
Condiciones:
Lugar de trabajo: Calderon de la Barca 1462 – Monte Castro, CABA. Jornada laboral: lunes a viernes de 8 a 16h. Esquema: Mixto (3/2 días presenciales por semana)
Beneficios:
- Esquema de Bono / Incentivos anual
- Incremento salarial según paritaria de Comercio
- Anticipo de sueldo: Podés solicitar hasta 30% de adelanto de tu sueldo bruto del mes anterior a pedirlo. Como máximo se pueden pedir 2 adelantos al año y no en forma consecutiva
- Descuento en planes corporativos de MEDICUS
- Home office semanales
- Día libre por cumpleaños: aplica durante el mes de su cumpleaños, previa coordinación con su líder.
- Fruta en oficina
- Reintegro del valor de guardería y jardín de infantes (Luego de los 3 meses de prueba) hasta $11.200.
- Kit escolar: durante el mes de Febrero y antes del comienzo de clases se entrega un kit escolar (mochila y útiles escolares) a los empleados que tienen hijos escolarizados entre sala de 3 años a 5° año del secundario.
- Obsequio / Ajuar nacimiento
- Licencia por paternidad extendida: corresponden 10 días corridos con goce de sueldo como beneficio de la Cía.
- Obsequio navideño
- Beneficios/ descuentos por ser parte del grupo Provincia
- Descuentos cursos: contamos con convenios realizados con dif. Instituciones y universidades para apoyar el desarrollo y formación de los colaboradores. Los podés encontrar en nuestra Intranet.
- Acceso a plataforma con descuentos en diferentes comercios e instituciones educativas
- Viernes Flexibles
Vacante publicada el hace 2 meses
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