Supervisor regional de operaciones
Las Margaritas
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL PUESTO?
Responsable por garantizar la operatoria de las sucursales, en los aspectos comerciales y operativos, contribuyendo, de manera eficiente en la rentabilidad, ventas y correcta atención de la región a cargo.
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
- Gestionar y potenciar los resultados generados por las Sucursales.
- Visitar constantemente a las sucursales, identificando las oportunidades de mejoras y atendiendo las necesidades in situ, junto al equipo de Líderes. (90% presencial en Sucursal - 10% oficina central).
- Asegurar la calidad de la atención (Diagnóstico, Seguimiento y Evolución) y comprometer a las sucursales en los objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.
- Determinar y supervisar el criterio del Layout (según Política Comercial).
- Facilitar la fluidez de comunicación entre las sucursales de su región y Casa Central.
- Controlar la optimización del proceso de Postventa y fidelización de clientes en cada una de las sucursales a cargo.
- Colaborar en la organización de las Sucursales en lo referente a dotación (Calidad y Cantidad de empleados).
- Trabajar con los Líderes de las sucursales respecto de sus variables y oportunidades de crecimiento.
- Coordinar los procesos de apertura, mudanza o reforma de los locales y detectar oportunidades de nuevas tiendas.
- Identificar acciones de la competencia (productos, promociones, financiación, etc.)
- Detectar necesidades de capacitación del personal operativo en sucursal, con el objetivo de desarrollar equipos de trabajo de alta performance y optimizar, al máximo, el potencial de nuestros empleados.
- Informar periódicamente a la Gerencia de Operaciones, resultados de gestión y elevar reportes comerciales.
¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?
- Office avanzado, en especial Excel (excluyente)
- Experiencia previa en roles similares de al menos 3 años. (excluyente)
- Universitario o terciario completo o en curso en carreras como, Lic. en Comercialización, Adm. de Empresas, Ingeniería, etc. (deseable)
- Cursos de Liderazgo, Ventas, etc. (Deseable)
- Que provenga de la industria Retail. (Deseable)
- Experiencia previa en análisis de KPI de gestión. (Deseable)
BUSCAMOS TALENTOS, ¡EN LAS MARGARITAS TE ESTAMOS BUSCANDO!
Si te interesa ser SUPERVISOR REGIONAL DE SUCURSALES para nuestra empresa, ¡Desafíate a vos mismo/a y crea tu futuro!
Buscamos personas apasionadas por el mundo de la belleza y la moda con muchas ganas de brindar un servicio de excelencia hacia nuestros clientes, en una empresa que busca continuar siendo tendencia en su rubro.
Vacante publicada el 8 días atrás
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