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Analista Funcional IT

Jornada temporal

Grupo Metropol S.A.

Somos una importante empresa líder en el sector, estamos incorporando talentos a nuestro equipo de IT!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Funcional que pueda analizar, diseñar e implementar soluciones en sistemas ERP en función a las necesidades del negocio y capacidades tecnológicas.

Principales responsabilidades

  • Proporcionar soporte funcional a usuarios sobre aplicaciones corporativas, por medio del análisis de los problemas funcionales en las aplicaciones y búsqueda soluciones de primer y segundo nivel.
  • Analizar y desarrollar reportes acerca de los requerimientos funcionales derivados ante las solicitudes de los usuarios.
  • Realizar pruebas funcionales en las cuales se validen las correcciones y nuevas funcionalidades antes de su implementación.
  • Desarrollar soluciones, procedimientos y mejoras en la base de conocimiento de la Mesa de Ayuda, por medio del análisis de incidencias recurrentes/ patrones de problema.
  • Participar en las capacitaciones de usuarios sobre el uso adecuado de las aplicaciones, a través de su soporte, asesoramiento y guía.

Requisitos:

  • Profesional o estudiante en áreas afines a sistemas, ingeniería, administración de empresas, o afines.
  • Herramientas informáticas: Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias y tickets como Jira, InvGate Service Desk, etc.
  • Experiencia mínima: 3 años en roles similares como Analista Funcional, especialmente en empresas que gestionan aplicaciones corporativas.

Condiciones

  • Jornada fulltime. Esquema Híbrido
  • Zona de trabajo: CABA.

Vacante publicada el 7 horas atrás
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