Sede Bahia Blanca
Como Analista de Soporte Comercial Operativo, serás responsable de la gestión y ejecución de tareas operativas relacionadas con la aprobación, verificación y carga de pedidos, así como la atención diaria a consultas y soporte a los vendedores.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar la aprobación y verificación de pedidos DIRECTOS
- Coordinar la comunicación con Logística para la organización de despachos y gestión de remitos.
- Altas y modificaciones de Clientes en Mobile Farma y Tango
- Aprobación y verificación de pedidos en MOBILEFARMA y TANGO.
- Carga y gestión de pedidos en MOBILEFARMA y TANGO.
- Atender consultas y brindar soporte a los vendedores (FDV).
- Verificación de pedidos retenidos y en revisión, coordinando con vendedores y el área de Logística.
- Solicitud de remitos conformes a Logística y seguimiento de entregas.
- Cierre de pedidos con pendientes por falta de stock.
- Eventual carga de pedidos en ausencia de FDV. (en caso de urgencia, primero deben agotarse los recursos del equipo comercial.
- Solicitud de productos ficticios a planta para clientes/FDV y carga del pedido en sistema.
Requisitos :
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Estudios en Administración, Logística o afines (puede estar en curso)
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Experiencia mínima de 5 años en roles administrativos o de soporte comercial
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Conocimientos en sistemas ERP y CRM.
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Conocimientos intermedios o avanzados en Excel
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Conocimientos básicos en Power BI
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