Analista de Soporte Comercial Operativo

Laboratorio ENA

Sede Bahia Blanca 

Como Analista de Soporte Comercial Operativo, serás responsable de la gestión y ejecución de tareas operativas relacionadas con la aprobación, verificación y carga de pedidos, así como la atención diaria a consultas y soporte a los vendedores.

Responsabilidades:

  • Supervisar y coordinar la aprobación y verificación de pedidos DIRECTOS
  • Coordinar la comunicación con Logística para la organización de despachos y gestión de remitos.
  • Altas y modificaciones de Clientes en Mobile Farma y Tango
  • Aprobación y verificación de pedidos en MOBILEFARMA y TANGO.
  • Carga y gestión de pedidos en MOBILEFARMA y TANGO.
  • Atender consultas y brindar soporte a los vendedores (FDV).
  • Verificación de pedidos retenidos y en revisión, coordinando con vendedores y el área de Logística.
  • Solicitud de remitos conformes a Logística y seguimiento de entregas.
  • Cierre de pedidos con pendientes por falta de stock.
  • Eventual carga de pedidos en ausencia de FDV. (en caso de urgencia, primero deben agotarse los recursos del equipo comercial.
  • Solicitud de productos ficticios a planta para clientes/FDV y carga del pedido en sistema.

Requisitos :

  • Estudios en Administración, Logística o afines (puede estar en curso)

  • Experiencia mínima de 5 años en roles administrativos o de soporte comercial

  • Conocimientos en sistemas ERP y CRM.

  • Conocimientos intermedios o avanzados en Excel

  • Conocimientos básicos en Power BI

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Vacante publicada el hace un mes

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