Nuestro cliente, un Hotel Boutique de Lujo , se encuentra interesado en sumar a su equipo de Front Desk un/a Recepcionista . Su misión será acompañar y asistir a los huéspedes durante toda su estadía anticipando sus necesidades y excediendo sus expectativas.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Realizar el check in y el check out de huéspedes.
- Emitir reporte diario para ser entregado a todo el personal operativo del hotel.
- Reservar las actividades y/o excursiones que los huéspedes hubieran contratado, tranfers in/out y la contratación de actividades extras que ellos requieran.
- Efectuar el control del estado de las suites previo al ingreso de huéspedes y durante la estadía.
- Controlar el estado de cuenta de los huéspedes.
- Controlar y contabilizar fondo fijo y caja del día.
- Generar reportes financieros y de proyección para presentar a la gerencia
- Asegurar que todos los estándares de operación cumplan con las Políticas y Procedimientos del hotel.
- Tomar pedidos de servicios.
- Otras tareas inherentes al servicio. ¿Qué necesitas para poder aplicar? Contar con sólida experiencia en el rol desarrollada en hoteles de lujo. Dominio de Paquete Office y Sistema Arion. Dominio fluido del idioma inglés (excluyente) y del portugués (deseable). ⌛ Disponibilidad full time (turno noche). Condiciones y Beneficios: Remuneración competitiva. Medicina Prepaga. ♀️ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un hotel de lujo. Muchos otros beneficios corporativos.
¡Si estás listo/a para cruzar el # Umbral esta es tu oportunidad!
Vacante publicada el hace un mes
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