Atención al Cliente

Empresa de Soluciones Tecnológicas

Para sumar a nuestro equipo buscamos un Representante de Atención al Cliente

Buscamos a una persona focalizada en el Servicio al Cliente, que pueda realizar recepción de consultas, brindar información, lograr contención y resolución de problemas para clientes de aplicaciones y sistemas de gestión (ERP, CRM).

Quien se postule deberá trabajar remotamente en un ambiente dinámico, con gran vocación de servicio y la capacidad de desarrollar de manera adecuada todos los canales de atención: Whatsapp, Teléfono, email, Facebook, Instagram, etc.

Requerimos

Conocimientos de uso de PC, Windows, Internet, Aplicaciones

Residir en CABA o Zona Norte de la provincia de Buenos Aires

Buscamos como competencias principales las buenas relaciones interpersonales, el trabajo en equipo, capacidad analítica y de negociación. Capacidad de resolución y espíritu colaborativo para la búsqueda de soluciones en conjunto con el equipo. El equipo trabaja de forma remota en contacto continuo mediante videoconferencia.

Esta búsqueda está orientada a personas con experiencia comprobable en puestos similares (atención al cliente de servicios) de al menos 2 años.

La posición es remota, Tiempo Completo, Lunes a Viernes de 10 a 19hs, siendo necesario contar con conexión a internet estable, computadora, auriculares con micrófono y cámara. Se programan eventuales reuniones presenciales para coordinación, capacitación, etc.

Ofrecemos relación de dependencia, incorporación inmediata, posibilidades de crecimiento y capacitación.

Los interesados deberán enviar CV indicando experiencia en puestos similares, remuneración pretendida y disponibilidad.