DL Analista Jr Atención al cliente de Marketplace
Jornada temporal
Grupo Gestión
Importante empresa del rubro retail incorpora Analista Jr Atención al cliente de Marketplace.
La posición tiene como misión brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes del canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente.
Dentro de sus tareas diarias, el analista tendrá como responsabilidades:
- Responder a consultas y resolver problemas de los clientes a través del CRM.
- Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Registrar y seguir las incidencias reportadas por los clientes hasta su resolución.
- Monitorear y actualizar el estado de los casos pendientes.
La jornada laboral es híbrida, de lunes a viernes de 08 a 17H, con presencialidad de dos días semanales, en el centro de distribución, ubicado en Monte Grande.
La búsqueda se orienta perfiles proactivos, con experiencia similar en la posición, y conocimientos en Excel. Es una posición eventual por un plazo de 60 a 90 días.
Si estas interesado/a en la posición, ¡Esperamos tu postulación!
Vacante publicada el 13 días atrás
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