Gerente de Sucursal - Mendoza

Somos una compañía que busca superarse todos los días, un human banking que pone al cliente en el centro de todas sus decisiones y considera a las personas su valor más importante.

Nuestras metodologías de trabajo nos permiten agilizar nuestros procesos, probar sin miedo a equivocarnos, experimentar, divertirnos y aprender algo nuevo cada día.

Con una cultura basada en el feedback, el reconocimiento y el aprender de los errores, buscamos permanentemente mejorar nuestros productos pero también nuestros procesos internos y el bienestar de nuestro equipo. Para nosotros, el buen clima laboral es fundamental.

Buscamos personas con autonomía, capacidad de liderazgo, con ganas de aprender constantemente ¡y que trabajen bien en equipo!

Misión:

Liderar la definición e implementación de planes comerciales y de gestión, en línea con la estrategia del Banco, para el territorio a su cargo, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los indicadores de rentabilidad, ventas y desarrollo del negocio.

Principales responsabilidades:

• Realizar la programación, planificación y el seguimiento de los objetivos generales de la sucursal para garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad de la unidad y la calidad de servicio al cliente

• Gerenciar el plan comercial y de producirse desvíos implementar acciones para cumplir con los objetivos fijados por Banca Minorista.

• Gerenciar los recursos de la sucursal para mantener un alto estándar de rendimiento de los colaboradores, su integración, performance, desarrollo profesional y motivación.

• Conocer la cartera de clientes, la competencia, la zona de influencia y debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades del negocio para asegurar el desarrollo de la unidad de negocio y lograr una mayor penetración en la zona de influencia.

• Detectar y satisfacer las necesidades de los clientes, para asegurar el cumplimiento de los objetivos, un mejor crosselling del fondo de comercio y fidelizar al cliente.

• Velar por la calidad de atención de la sucursal. Mantener altos estándares de calidad, satisfacción y fidelización del cliente.

• Generar informes de gestión para mantener informado al Gerente Regional de la evolución de la unidad de negocios.

• Velar por el cumplimiento normativo vigente para minimizar riesgos, evitar fraudes, y proteger los activos del banco.

• Consensuar con su par del Territorio Mendoza y San Luis planes de acción conjuntos

• Desarrollar sinergia con todas los sectores del Banco con el fin de potenciar los resultados, optimizando tiempos y procesos.

• Conoc i mie ntos d e administra c i ón, n o rma s legale s y c o n tab l es inh e rent es a b ancos, normat iva del BCRA, coaching y manejo de grupos, buenas aptitudes para la comunicación y habilidades de liderazgo situacional.
• Man ejo de presupuestos y Control de Gestión.
• Ampl ios cono c imi ent os de her ram ien ta s de gestió n com ercial, diseñ o de es trateg ias y el li d erazgo ne c esa r io para lo grar sumar a lo s colabo rado res de su T erritori o y consen suar un ob jeti vo común alineado con los objetivos de la organización.