Soporte Técnico de Campo IT
Jornada completa
NOVATIUM
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
NOVATIUM
Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Campo IT . Buscamos una persona con experiencia comprobable en soporte técnico de campo , orientación al cliente y capacidad para realizar tareas de mantenimiento, diagnóstico y resolución de incidentes sobre equipamiento informático y periféricos bancarios.
Principales responsabilidades
Mantenimiento y reparación de hardware
- Diagnóstico, armado, desarmado e instalación de componentes en PCs.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Limpieza interna y mantenimiento térmico de componentes.
Periféricos bancarios y puestos de autoservicio
- Mantenimiento, limpieza y lubricación de ticketeadoras térmicas y puestos de cajas.
- Diagnóstico de fallas mecánicas en impresoras de tickets.
- Limpieza, calibración y verificación de sensores y lectores biométricos.
- Mantenimiento y limpieza técnica de pantallas táctiles y tótems de autoservicio.
- Pruebas de impresión, configuración de puertos y verificación de impresoras láser y térmicas.
Infraestructura y redes
- Manejo básico de cableado estructurado .
- Conexión y revisión de puestos de red y racks.
Sistemas y software
- Soporte técnico sobre Windows .
- Configuración de drivers, colas de impresión y periféricos.
- Configuración de puestos de trabajo y terminales de autoservicio.
Gestión y documentación
- Actualización y control de inventarios mediante Excel / Google Sheets .
- Elaboración de informes técnicos de visita.
- Registro fotográfico y documentación de incidencias.
- Comunicación y escalamiento de reclamos con Mesa de Ayuda, soporte remoto y centros de control.
Requisitos
- Experiencia comprobable en Soporte Técnico de Campo IT.
- Experiencia en diagnóstico y mantenimiento de hardware.
- Conocimientos de Windows y periféricos.
- Conocimientos básicos de redes y cableado estructurado.
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en CABA .
- Licencia de conducir ( Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a Viernes de 13:00 a 22:00 Hrs
Buscamos un perfil con
- Buena predisposición ante nuevos desafíos.
- Actitud proactiva y resolutiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Flexibilidad y adaptación a diferentes situaciones.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Si te sientes identificado con este perfil no dudes en postularte.
Vacante publicada el 5 horas atrás
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