Nos encontramos en la búsqueda de Focal Point . Buscamos profesionales de las carreras de ingeniería en informática, sistemas, telecomunicaciones, ingeniería electrónica y afines. que posean experiencia en liderar equipos de trabajo dentro del rubro de telecomunicaciones.

Principales funciones:

Tomar los reclamos por fallas de servicios, realizar el troubleshooting, escalarlo de ser necesario y gestionar los recursos para la solución del mismo.
Analizar el SLA comprometido con el cliente para todos sus enlaces y sus variaciones.
Realizara capacitaciones al grupo NOC sobre los servicios nuevos y tecnologías aplicadas.
Deberá detectar puntos de falla y proponer nuevas soluciones, y analizar la mejor Solución costo beneficio
Realizar el control de nuevas altas completando la documentación necesaria para que los demás sectores utilicen la misma.
Interactuara permanentemente con personal técnico y jerárquico del cliente.
Reportara a los responsables del noc.

Conocimientos requeridos para la posición:

CCNA / CCNP
Conocimientos en Networking.
Conocimientos avanzados en protocolos de ruteo(OSPF, BGP, MPLS Etc).
Conocimientos de redes de TX (SDH , DWDM).

Beneficios

Medicina prepaga de primer nivel para el colaborador + grupo fliar primario
Clases de ingles InCompany
Convenio con sedes de SportClub
Membresías en Club de Amigos
Interner Metrotel One (según disponibilidad geografica)
Portal corporativo de descuentos varios
Capacitación continua

Si queres conocer mas detalles de la búsqueda ¡ postulate !