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...-Gestionar los problemas identificando incidentes recurrentes y reduciendo el impacto de aquellos que no se pueden evitar.
-Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo)....
...aplicaciones, así como también las integraciones entre las mismas y de qué forma están soportadas técnicamente.
-Diseñar las posibles soluciones.
-Trabajar en forma coordinada con los usuarios claves, desarrolladores, proveedores y personal jerárquico.
-Generar y ejecutar...
...a desarrollar:
-Responder de manera oportuna y efectiva a las consultas y problemas técnicos de los usuarios.
-Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con los sistemas y aplicaciones.
-Proporcionar orientación y asistencia técnica a los usuarios para resolver...
...aplicaciones, así como también las integraciones entre las mismas y de qué forma están soportadas técnicamente.
-Diseñar las posibles soluciones.
-Trabajar en forma coordinada con los usuarios claves, desarrolladores, proveedores y personal jerárquico.
-Generar y ejecutar...