Descripción del puesto: Soporte IT Mina

Tiene como misión brindar asistencia técnica integral a los usuarios, cubriendo las áreas de software, telefonía y radiocomunicaciones, con foco en garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos en operación.

Entre sus principales responsabilidades se incluyen:

Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
Dar soporte y asegurar la disponibilidad de los equipos de telecomunicaciones.
Realizar soporte y mantenimiento de terminales de radiocomunicación VHF.
Administrar, documentar y hacer seguimiento de los casos de soporte TIC.
Cumplir con los procedimientos y políticas del área de IT.
Gestionar y analizar fallas frecuentes para identificar oportunidades de mejora.
Mantener operativos y disponibles los equipos informáticos del parque tecnológico.
Colaborar con el equipo de IT en la identificación y aplicación de soluciones orientadas al usuario final.

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Técnico en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín

Dos (2) años de experiencia en posiciones similares.

Residencia en Salta (Excluyente)

Conocimiento en cableado estructurado, radiocomunicaciones, Voip, enlaces PTP y PMP.