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...as well as service requests perform escalations generate daily tickets for the services and support provided.
Support disaster recovery... ...and documenting all support activities completion of ticket registering daily which includes the following but not limited...
...usuarios/clientes que utilizan la plataforma a través del sistema de tickets (correos electrónicos, telefónica y meet dependiendo la... ...ayuda y acompaña al operador de CC support hasta logar resolver el ticket generado por el cliente)
Requisitos:
Formación: terciaria...
