gerente / consultor senior de operaciones, procesos y franquicias.

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Gerente / Consultor/a Senior de Operaciones, Procesos y Franquicias

Nuestro cliente, una importante empresa del rubro comercio minorista y servicios en constante crecimiento y proceso de profesionalización, incorporará un/a Gerente / Consultor/a Senior de Operaciones, Procesos y Franquicias a su equipo de trabajo.

¿Cuál será tu misión? Transformar la operación actual de la cadena en un sistema completamente organizado, medible, estandarizado y replicable. Su objetivo fundamental será profesionalizar la gestión integral de los locales, desarrollando los procesos, controles y manuales operativos necesarios para preparar a la organización para su modelo de expansión por franquicias.

Principales Responsabilidades:

• Relevar la operación actual de los puntos de venta, detectando oportunidades de mejora e identificando la dinámica directa en el terreno.
• Diseñar, estandarizar e implementar procesos operativos, manuales de procedimiento, organigramas y checklists de control (apertura/cierre, cajas, arqueos, etc.).
• Optimizar la gestión de compras, inventarios, rotación, recepción de mercadería, políticas de stock y control de mermas/faltantes.
• Definir funciones, perfiles, organigramas y planes de capacitación/evaluación para el personal operativo y de supervisión.
• Diseñar tableros de control gerencial, definiendo e implementando KPIs clave e indicadores de rentabilidad por sucursal.
• Desarrollar el modelo de franquicia: estructuración del modelo económico, confección del Manual Operativo del Franquiciado y diseño del proceso de capacitación y apertura de franquicias.

Requisitos:

• Formación: Titulación profesional universitaria en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines (excluyente).
• Experiencia: Comprobable en gestión de operaciones de retail, cadenas comerciales, supermercados, minimercados, franquicias u otros negocios multipunto (excluyente).
• Conocimientos técnicos: Experiencia en diseño e implementación de procesos, KPIs, tableros de control y estandarización para franquiciamiento.
• Competencias clave: Marcado enfoque práctico, con capacidad de involucrarse en los locales para entender el negocio, ejecutar soluciones reales y acompañar a los equipos.

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!

Sobre Randstad

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.